寻找精准客源暖气片店面必须学会渠道数据分析

2019年9月9日  作者:nuanqi188  点击量: 8次

  随着暖气片行业的不断发展,越来越多的经销商选择加盟暖气片企业,因此,对于暖气片企业来说,经销商的管理便成了最重要地终端建设内容。经销商想要正确把握市场走向,就必须学会如何统计终端渠道数据,以下几点是统计的主要点:

寻找精准客源暖气片店面必须学会渠道数据分析

暖气片

商圈客流统计

商圈客流统计应该是暖气片终端最重要地一个基础指标。自古以来,开店第一要素便是考察门店地段情况如何,这个地段也就是商圈,因此,统计商圈客流统计即使统计门店周围所处商圈来往潜在客户的流量,而客流量的大小直接关系到门店所能接待客人的多少。

人流量统计

人流量的统计是指统计从开门到关门这一天走过了多少人,然后选取一周的样本再取平均值,然后同样的方法统计每一天有多少人进店。进店人数与人流量的比率就是进店率。一般正常的进店率应该处于2%~3%之间,若低于这个数据,则说明门店的氛围或者陈列不够吸引人,因此,销售商应该及时调整门店的风格,可以通过海报等方式提高进店率。

成交额分析

成交额指的是进店客人达成购买事实的比例,成交率的高低往往由货品质量、存量的丰富程度以及销售员的销售技巧、服务态度等等,若产品充足、门店销售人员销售技巧高的,则成交率自然就高。

回头率算法

所谓的回头客指的是客户在产生一次购买行为之后,对门店产品与服务很信任,然后不断上门重复购买,成为门店的老客户。老客户的开发与维系需要门店销售人员有着优秀的销售以及服务技巧。

让新客户发展成老客户,对经销商来说,受益无穷。因此必须建立完备的客户档案,根据实际情况制定相应的新老客户优惠政策,门店有新产品、促销活动等信息应该第一时间通知老客户。

暖气片经销商客户往往由两个方面组成,新客户与老客户。根据“二八定理”,即新客户会带来80%的利润,而新客户仅仅占20%,同时,维系一个老客户的成本远远要低于开发一个新客户的成本,因此维护了老客户对暖气片经销商意义非常重大。